Vente

Vente en gros sur tout le Luxembourg et grande région

Distribution

Distribution de produits électro – ménagers sur tout le Luxembourg

Service aprés-vente

Service et support de toutes nos marques

Logistique

Service de logistique internationale

Ser-Tec S.A.

GROSSISTE et IMPORTATEUR en ELECTRO-MENAGER et AUDIO / VIDEO pour le Grand-Duché de Luxembourg.
C’est en 1948 que Monsieur Arno Zuang a créé la société d’électro-ménager ARNO ZUANG, ayant Rowenta comme fournisseur principal. Cette société a été reprise en 1985 par Monsieur Fulvio Riganelli qui a changé son entité en ANCIEN ETABLISSEMENT ARNO ZUANG. A ce moment, le bâtiment est situé à la route d’Esch à Luxembourg. Plusieurs marques s’ajouteront au cours des années qui suiventes.
La société se transfèrera en 1987 au Zoning Industriel Cloche d’Or à Gasperich. Les locaux devenant trop petits, la société se transfère ensuite en 1998 à Leudelange dans la Zone Industrielle de la Poudrerie. Actuellement, elle fait partie du GROUPE LOUISIANA et a changé son nom en ZUANG DISTRIBUTION. Ce groupe de distribution comprend d’autres sociétés comme KLEPPER DISTRIBUTION, EDL, VIP DOMOTEC et SER-TEC. Cette dernière s’occupe du Service après-vente des trois sociétés.
Une réorganisation de la logistique permet une meilleure flexibilité des livraisons dans le pays et un stockage des produits. Une équipe de vente est à l’écoute des clients. Un délégué commercial externe visite régulièrement tous les clients professionnels et un commercial interne s’occupe de répondre aux questions des clients par téléphone ou par mail, et s’occupe également des réceptions commandes clients et de la facturation.
Les clients ont également la possibilité de voir les produits qui sont exposés dans un grand show-room, et une fois par an une porte-ouvertes est organisé pour la présentation des nouveautés.